ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΠΛΗΡΩΜΩΝ - ΕΠΙΣΤΡΟΦΩΝ
Πολιτική Πληρωμών - Επιστροφών
Σκοπός μας είναι σας να προσφέρουμε όμορφές και διασκεδαστικές εκδρομές. Για τη διασφάλιση των παραπάνω ορίσαμε όρους που διέπουν τις δραστηριότητες μας όσων αφορά τις πληρωμές και τις επιστροφές. Παρακαλούμε διαβάστε προσεκτικά τους παρακάτω κανόνες καθώς εγγραφή και συμμέτοχή στις δραστηριότητες μας σημαίνει αυτόματη αποδοχή τους.
Οι συμμετέχοντες θα πρέπει να γνωρίζουν ότι:
ΜΟΝΟΗΜΕΡΕΣ ΕΚΔΡΟΜΕΣ
- Από τι στιγμή της εγγραφής τους έχουν δύο (2) μέρες να εξοφλήσουν το αναγραφόμενο στην εκδήλωση ποσό. Σε αντίθετη περίπτωση η εγγραφή διαγράφεται αυτόματα από το σύστημα.
- Επιστροφή χρημάτων στο 100% γίνεται οχτώ (8) ημερολογιακές μέρες πριν την ορισμένη ημ/νια της δραστηριότητας.
- Επιστροφή χρημάτων μετά το πέρας των επτά (7) ημερολογιακών ημερών πριν την εκδρομή, δεν πραγματοποιείται για λόγους διασφάλισης της εκδρομής, εκτός εάν βρεθεί αντικαταστάτης/τρια με ευθύνη του συμμετέχοντα.
- Η επιστροφή χρημάτων πραγματοποιείται μετά το πέρας της εκδρομής.
- Στη περίπτωση επιστροφής χρημάτων σε μη συμβαλλόμενη τράπεζα με αυτές του Δραστήριου Κατσικιού, τότε τα έξοδα εμβάσματος βαρύνουν τον πελάτη.
- Non show (μη εμφάνιση την ημέρα της εκδήλωσης) δεν δικαιολογεί επιστροφή του ποσού.
- Στην περίπτωση συμμετοχής με ιδία μέσα δεν πραγματοποιείται επιστροφή του ποσού, λόγω ακύρωσης σύμφωνα με την ανωτέρω πολιτική.
- Μεταφορά του ποσού σε επόμενη εκδρομή δεν πραγματοποιείται.
- Οι ακυρώσεις γίνονται γραπτώς μέσω email στο info@drastiriokatsiki.gr
- Ανεξάρτητα από το λόγο της ακύρωσης (τραυματισμός, ασθένεια, covid19 κτλ.) τηρούνται απαρέγκλιτα όλα τα παραπάνω.
- Εγγραφη και συμμετοχή στη δραστηριότητα σημαίνει αποδοχή των ανωτέρω πολιτικών.
ΠΟΛΥΗΜΕΡΕΣ ΕΚΔΡΟΜΕΣ
- Από τη στιγμή της εγγραφής τους έχουν τρείς (3) μέρες να καταθέσουν το ποσό της προκαταβολής. Σε αντίθετη περίπτωση η εγγραφή διαγράφεται αυτόματα από το σύστημα.
- Από τη στιγμή της εγγραφής τους έχουν επτά (7) μέρες να εξοφλήσουν το ποσό. Σε αντίθετη περίπτωση η εγγραφή διαγράφεται αυτόματα από το σύστημα. Η προκαταβολή υπόκειται στις παρακάτω πολιτικές επιστροφών.
- Επιστροφή χρημάτων στο 100% γίνεται μέχρι είκοσι (20) ημερολογιακές μέρες πριν την ορισμένη ημ/νια της δραστηριότητας.
- Επιστροφή χρημάτων από τις δεκαεννέα (19) ημερολογιακές μέρες μέχρι τις έντεκα (11) ημερολογιακές ημέρες πραγματοποιείται κατά το 50% του συνολικού ποσού. Στην περίπτωση που έχει κατατεθεί μόνο η προκαταβολή, αυτή δεν επιστρέφεται.
- Επιστροφή χρημάτων μετά το πέρας των δέκα (10) ημερολογιακών ημερών δεν πραγματοποιείται για λόγους διασφάλισης της εκδρομής, εκτός εάν βρεθεί αντικαταστάτης/τρια με ευθύνη του συμμετέχοντα.
- Η επιστροφή χρημάτων πραγματοποιείται μετά το πέρας της εκδρομής.
- Στη περίπτωση επιστροφής χρημάτων σε μη συμβαλλόμενη τράπεζα με αυτές του Δραστήριου Κατσικιού, τότε τα έξοδα εμβάσματος βαρύνουν τον πελάτη.
- Non show (μη εμφάνιση την ημέρα της εκδήλωσης) δεν δικαιολογεί επιστροφή του ποσού.
- Στην περίπτωση συμμετοχής με ιδία μέσα δεν πραγματοποιείται επιστροφή του ποσού, λόγω ακύρωσης σύμφωνα με την ανωτέρω πολιτική.
- Μεταφορά του ποσού σε επόμενη εκδρομή δεν πραγματοποιείται.
- Οι ακυρώσεις γίνονται γραπτώς μέσω email στο info@drastiriokatsiki.gr
- Ανεξάρτητα από το λόγο της ακύρωσης (τραυματισμός, ασθένεια, covid19 κτλ.) τηρούνται απαρέγκλιτα όλα τα παραπάνω.
- Εγγραφή και συμμετοχή στη δραστηριότητα σημαίνει αποδοχή των ανωτέρω πολιτικών.
ΑΝΑΒΟΛΗ
- Αν υπάρξει αναβολή της εκδρομής, τότε θα δοθεί ένα μικρό περιθώριο να μας δηλώσετε αν θέλετε να έρθετε στη νέα ημ/νια της εκδρομής.
- Αν δεν απαντήσετε μέσα στο προκαθορισμένο περιθώριο τότε η συμμετοχή σας στην εξ αναβολής ημ/νια θεωρείτε έγκυρη και υπόκειται στις ανωτέρω πολιτικές επιστροφών.
- Εγγραφή και συμμετοχή στη δραστηριότητα σημαίνει αποδοχή των ανωτέρω πολιτικών.
ΑΚΥΡΩΣΗ
- Αν υπάρξει ακύρωση με δική μας ευθύνη τότε η επιστροφή των χρημάτων στο 100% του ποσού.
- Στις πολυήμερες εκδρομές σε περίπτωση ακύρωσης υπάρχει πιθανότητα να παρακρατηθεί μέρος του συνολικού ποσού για τη πληρωμή της προκαταβολής του ξενοδοχείου και άλλων συμβαλλόμενων επαγγελματιών.
- Εγγραφή και συμμετοχή στη δραστηριότητα σημαίνει αποδοχή των ανωτέρω πολιτικών.